目的

顧客の立場に立ちつつも、自社の強みをアピールする提案を行うためのポイントを習得する。
そのためにまず、提案を行う上での基本的な考え方を理解し、提案を要求する側（顧客）の購買パターンやＲＦＰの位置付けを把握する。そして、提案の流れの項目毎に検討すべきポイントや注意するポイントを習得する。

概要

顧客の要求を把握するところから最終的に顧客と合意形成するまでの流れを解説と演習により習得する。
そのために、顧客の要求を把握するための方法（問題点整理の方法や背景・真因分析等）の紹介や解決策の検討のポイントや落としどころの見極め方、最終合意に至るためのシナリオの検討方法などを理解する。

目標到達レベル

顧客の要求把握から最終合意に至るまでの流れを習得する。
顧客の立場に立ちながら自社の強みをアピールする提案ができるようになる。

受講者の前提知識

７～８年の実務経験、もしくは「応用情報技術者試験」合格と同程度の知識を有すること。

標準カリキュラム

定員

18名